Política de Privacidade

1. Introdução

Sua privacidade é importante para nós. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar o Navaly ("Sistema").

2. Coleta de Dados

Coletamos os seguintes tipos de informações:

• Dados de Registro: Nome, e-mail, telefone e senha.
• Dados do Estabelecimento: Nome do salão, endereço, fotos, e horários de funcionamento.
• Dados dos Clientes: Informações sobre seus clientes (nome, telefone, histórico) inseridas por você ou seus clientes no agendamento público.
• Dados Financeiros: Informações necessárias para processamento de pagamentos são geridas de forma segura por nossos parceiros de pagamento (Mercado Pago / Asaas).

3. Uso das Informações

Usamos as informações coletadas para:

• Fornecer e gerenciar o Sistema.
• Processar agendamentos e enviar notificações via WhatsApp.
• Gerar relatórios financeiros e de comissões para o seu negócio.
• Melhorar continuamente a experiência do Sistema.
• Cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos suas informações pessoais para terceiros. Compartilhamos dados apenas conforme necessário para a operação do serviço, como:

• Provedores de Pagamento: Para processar as assinaturas.
• Provedores de WhatsApp: Para envio das notificações automáticas de agendamento.
• Obrigação Legal: Conforme exigido por lei ou autoridade governamental.

5. Proteção de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Os dados são armazenados em servidores seguros e criptografados.

6. Seus Direitos

Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais. Caso queira exercer esses direitos, entre em contato conosco.

7. Cookies

Usamos cookies essenciais para manter sua sessão ativa e garantir o funcionamento seguro do Sistema. Você pode desativar cookies no seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do serviço.